常见问题

开户存取
申请文件
申請文件

最低存款金额是多少?

真实账户的最低存款额为 100 美元。

我要如何存款或取款?

客户只需登录网页的客户专区,并选择存款/取款选项。

我有哪些存款/取款选项?

目前我司提供以下存款方式:

  • 银行电汇
  • 支付网关渠道

我可以存入哪些货币到交易账户?

美元。

我可以在提供文件之前存款并开始交易吗?

不可以,客户的文件必须经过验证、批准和激活,才能开设真实账户及存入资金。

银行电汇存款一般的处理时间是多久?

所有银行电汇通常需要 3-5 个工作日,具体情况取决于中介银行。

我的资金在此受保障吗?

百利好将客户的资金安全视为重中之重。因此,我司确保所有资金都存放于公认的国际银行之独立账户中。

如果我持有未平仓,仍可以取款吗?

您仍可以取款,但是在处理每个取款请求之前,我司的客户服务及会计部门将根据当前账户的净值/保证金水平进行内部核查。

如果我的交易账户显示零余额,账户会被关闭吗?

不会,即使您的账户余额为零,账户也会在 1 年内仍然有效,或者除非您自行终止账户。

存款和取款是否收费?

我司不收取任何存款或取款的费用,这些费用会由您各自的银行或支付服务供货商收取。

通过信用卡、电子货币包或任何其他支付渠道存款/取款需时多久?

除银行电汇外,所有存款都是实时运作的;所有提款均由我们的后台于工作日 24小时内处理。

如果我通过 Moneybookers 存款,我可以将钱提取到我的信用卡吗?

为了保护各方免受欺诈,并遵守预防和防制洗钱的规定,我司的公司政策会将客户的资金退回到资金的来源。因此,资金将被退回到您的Moneybookers账户。此适用于所有的提款请求,所有资金将均会退回到最初的存款来源。

您们会保存我的信用卡/扣账卡详细信息吗?

否,我司不会保存任何银行卡的详细信息。

返回顶部